2021年1-3月，我委网站共收到主任信箱来信21件，办理完成21件。来信内容涉及各类项目收费问题咨询、商品房价格和装修问题、“十四五”规划问题咨询投诉及其他相关政策咨询。我委均按照程序及时受理并分办，来信人总体对答复较为满意。